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T e d uma abordagem organizacional, por gerenciame - QualitymarkA obra apresenta um estudo sobre as atividades de treinamento e traz uma boa fonte de informacoes e contribuicoes para os profissionais que lidam com projetos dessa natureza. O texto foi escrito com base nos anos de experiencia voltados para processos e metodologias do autor e abrange desde os conceitos de projeto e de processo ate o detalhado estudo sobre as diversas formas de avaliacao. A importancia de um modelo de gestao conectado com um bom planejamento e acompanhamento do desempenho, e ressaltada na obra que tem como objetivo proporcionar um seguro instrumental a ser aplicado no trabalho dos profissionais que viabilizam o desenvolvimento das pessoas em suas organizacoes. O autor ressalta a importancia das universidades corporativas no momento atual das grandes organizacoes que lutam para ganhar longevidade atraves do ganho de competitividade. Cada capitulo do livro e sintetizado de forma a se estabelecer uma especie de plano de aula para que seu conteudo seja totalmente entendido e absorvido pelo leitor.
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